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【「在庫がある商品」と「在庫がない商品」を同時に注文した場合、どうなりますか?】
「在庫がある商品」を先に発送致します。「在庫がない商品」は入荷次第すぐに発送致します。
 ただし、代引決済の場合は「在庫がある商品」を先に発送した時に、全額請求させていただきます。
 「在庫がない商品」は入荷後、すぐに発送します。
  代引決済で、「在庫がない商品」入荷後に「在庫がある商品」も一緒に発送ご希望の場合は、ご注文時に備考欄に記載下さい。
  特に記載がない場合は、お客様のご要望が多いため「在庫がある商品」を先に発送し、全額請求させていただきます。

【どうやって商品は届きますか?】
 ポストに届く場合が多いです。
 ポストに入らない場合でお客様が不在のときは、ポストに不在表が入っています。
  
【梱包方法はどんな感じですか?】
 簡易的な梱包です。
 5冊以内は、透明クリアポケットと封筒で梱包することが多いです。
 6冊以上は、透明クリアポケットとプチプチで梱包した後、ダンボールと緩衝材(新聞紙など)で梱包する場合が多いです。
 10冊以上になってくると、CDをテキストにはさむのではなく、テキストとCDをわけて梱包する場合もあります。
 基本的には簡易的な梱包で経費を抑え、効率を上げ、価格をできるだけ安くできるように努力しています。
 
【在庫がないのに、商品説明に「在庫がない」旨の記載がない商品をご注文いただいた場合】
 24時間以内に中国書店から「在庫がない」旨のご連絡をさせていただきます。
 お客様は「次回入荷を待つ」または「注文をキャンセル」のどちらかを選ぶことができます。
 もちろん、キャンセル料等は発生しません。
 このようなことがないように、在庫状況を管理するよう努めています。

【何でCDにいっぱいきずがあるんですか?】
 中国からの直輸入になります。
 新品ですが、テキストやCDに色あせ、傷、よごれが日本の商品に比べかなりあります。
 日本の感覚で考えるとビックリします。
 中国の商品管理、梱包レベルは日本に比べかなり劣ります。
 CDケースの中で固定されず、ケースの中でいっぱい動いて届きます。
 あまり気になる方はご遠慮下さい。

 商品の本質に影響がある見てわかる不良品(ページ破れなど)は、当社チェックで発送致しませんのでご安心下さい。
 ただし、CDの不良品(CDが聞けない、音がとぶ等)はチェックをしていません。
 万一、そのような商品がお手元に届いた場合は、ご連絡下さい。
 ちなみに、傷のあるなしは不良品の発生率に関係ありません。傷があっても基本的に音は聞けますが、傷がなくても音が聞けない場合もあります。  
 商品到着から6ヵ月以内であれば交換対応致します。
 CDの傷は交換対象にはなりません。
 CDの不良品発生率は1%未満です。

 CDの傷は、[速成シリーズ]に特に多いです。
 [301シリーズ]にも少しあります。
 他の商品もちょこちょこあります。

 DVDにもよく傷あります。
 DVDの場合は、傷があってもなくても必ず小刻みに音、画像がとぶときあります。
 私が気にならない程度です。 

 中国ビジネスは大変です。
 でも楽しいですよ。
 興味ある方は、ご質問などお気軽にご連絡下さい。

【ご注文確認メール】
ご注文後すぐに届きます。
届かない場合は、ご連絡下さい。
メールアドレスが間違って入力されている可能性があります。

【商品発送メール】
商品発送日に届きます。

【お問い合わせ】サイト右上より、どんなにささいなことでも「ご質問」「ご意見」「ご感想」「ご不満」「改善点」など購入前、購入後を問わず遠慮なくお待ちしています。どんどん改善します。
 電話でのお問い合わせも大歓迎です。(でれない時もあります。)
 メールで電話番号を教えていただければ、こちらから24時間以内にお電話致します。